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Podcast du 27 Nov 2008
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Laboratoire INTERPSY - ETIC
UFR Sciences humaines et arts
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tel : 03 87 31 56 21
fax : 03 87 31 52 55
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Responsable scientifique : Eric Brangier - Sagem Défense et Sécurité (2010-2013) Collaboration dans le domaine d'une thèse de doctorat (contrat CIFRE) Objet de la thèse : Conception et évaluation ergonomique de systèmes de réalité augmentée pour le fantassin : Impact sur l'activité et contributions méthodologiques Directeur de thèse : Christian Bastien - PSA (2008-2010) Étude dont l'objectif est de réaliser une revue de la littérature et de l'état de l'art, ainsi que d'évaluer l'ergonomie générale de l'interface d'un dispositif multifonctions et sa facilité d'usage. Responsables scientifiques : Javier Barcenilla et Robin Vivian - AMILOR (Association des MIssions Locales de Lorraine, 2007-2010). Étude des expériences de prévention et de la lutte contre les discriminations. Une centaine de salariés de missions locales participent à une expérience, grandeur nature, de formation sur la prévention et la lutte contre les discriminations dans le cadre d’un projet initié, organisé et financé par AMILOR. Trois intervenants abordent successivement cette thématique suivant trois angles (psychosocial, psychanalytique, socio-économique) durant 8 demi-journées. Ces salariés constituent les sujets de notre recherche en répondant à différents questionnaires, qui sont comparés à une trentaine de salariés d’autres missions locales et ne participant à la formation (groupe témoin). Nous cherchons à tester la stabilité (vs. instabilité) des concepts mesurés par le questionnaire, en particulier les orientations d’acculturation (adaptation du modèle théorique d’acculturation interactif, Bourhis et al., 1997) sur une durée de 6 à 8 mois, chez des professionnels chargés de l’insertion des jeunes et participant à une formation sur la prévention et la lutte contre les discriminations. Nous cherchons également à évaluer le lien entre les orientations d’acculturation des sujets et leur propension à discriminer. - Business Objects, Paris. Business Objects est le leader mondial des solutions de business intelligence, (couche sémantique, solutions de découverte d’informations non structurées, analyse de texte, recherche fédérée, visualisation des données). L’unité « User experience » de Business Objects basée à la fois à Levallois-Perret et à Vancouver a manifesté son intérêt de travailler de manière privilégiée avec ETIC dans le cadre d’un partenariat portant sur quatre éléments : (1) analyse de la tâche, analyse de l’activité des utilisateurs, modéliser et concevoir des interfaces utilisateurs performantes, utiles et utilisables ; (2) des tests d’utilisabilité et des analyses d’usage pour mieux appréhender l’expérience utilisateur ; (3) l’analyse des cognitions distribuées élaborées chez les utilisateurs cibles de certains produits ; (4) les théories de l’activité permettant d’appréhender les expériences d’utilisation. Ce partenariat débute en 2007 et une convention sera prochainement établie. Pour le contrat quadriennal de 2009-2012, ETIC et le service « User Experience » de Business Objects travailleront ensemble sur l’élaboration de méthodologie de prise en compte de l’expérience utilisateur dans la conception de solutions informatisées. - Clic et gagne, Metz. Il s’agit au départ d’un logiciel ludo-éducatif destiné aux enfants souffrant d’une déficience cognitive. Il offre une approche pédagogique différente de celles de tous les logiciels présents dans les écoles spécialisées. Il a été élaboré en collaboration avec les enfants et des éducateurs. Développé initialement pendant 3 ans dans le cadre de projets d’initiation à la recherche incluant des étudiants de psychologie et des étudiants d’informatique à l’initiative de G. Michel, son état d’avancée a permis la prise en charge par l’équipe ETIC pour la phase de maturation, puis l’incubation d’une entreprise portée par une ancienne étudiante (M. Jobert, devenue créatrice d’entreprise). Clic et gagne, par convention d’incubation, signée par l’université de Metz poursuivra son travail avec ETIC sur les aspects émotionnels des expériences utilisateurs. Ce travail est financé par le CERES et OSEO-Anvar. - CVCE. Centre virtuel sur la Connaissance de l’Europe, Luxembourg. Le CVCE est une institution unique, véritable plateforme de référence en matière de création et de diffusion de contenus à haute valeur ajoutée sur l'histoire de la construction européenne par le biais des technologies de l'information et de la communication. Les travaux du CVCE se caractérisent par une approche horizontale et pluridisciplinaire, visant à valoriser et exploiter le patrimoine européen grâce à une plateforme qui met en œuvre des technologies de pointe et constitue une référence internationale le domaine des Bibliothèques virtuelles. Fort d'une expérience de plus de dix ans dans le partage et la transmission des ressources numérisées, le Centre est un laboratoire unique en Europe dont les travaux s'intègrent à la mise en œuvre des environnements d'information de demain (bibliothèques numériques, initiative i2010 de la Commission européenne). Établissement public luxembourgeois, le Centre a bénéficié depuis les débuts du projet du soutien actif de la Commission européenne et de l'Etat luxembourgeois (Ministère d'État puis Ministère de la Culture, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche). Il s'agissait alors d'aider les citoyens à mieux comprendre les débats et enjeux de l'Europe de demain grâce à un éclairage historique et didactique rendu attractif par les nouvelles technologies. La collaboration avec ETIC porte sur l’utilisabilité des bibliothèques virtuelles ainsi que sur la conception de l’expérience utilisateur dans des interactions médiatisées visant au développement des nouvelles formes d'accès au savoir. - J2B Conseil, Metz, est un cabinet d'ingénierie conseil qui traite des problématiques liées à l'ergonomie et à l'innovation. J2B a été incubée par deux de nos anciens étudiants en novembre 2001. La convention d’incubation portait sur le transfert et la valorisation de résultats en ergonomie des interactions humain-machine. Cette convention a ensuite été reconduite jusqu’en 2005 et a donné lieu à plusieurs travaux d’étudiants en DEA et au démarrage en mars 2006 d’une thèse CIFRE portant sur l’ingénierie ergonomique des usages dans l’innovation. J2B Conseil et ETIC collaborent régulièrement à travers des réponses à appel à projet (ANR, projet Managemetrie) ; profitent des publications universitaires, les rendent opérationnelles, les appliquent et assurent les retours d’expériences au laboratoire qui peaufine ses travaux. - ProConsultant informatique, Metz, le leader mondial des logiciels de gestion des programmes de télévision fournit actuellement 140 chaînes de télévision dans le monde entier, sur les 5 continents. La première convention signée entre ETIC et Proconsultant (2006-2007) portait à la fois sur l’inspection ergonomique d’interfaces utilisateurs, ainsi que sur la reconception ergonomique d’un module d’habillage dynamique de programmes. Cette étude a permis de mettre en œuvre des techniques de conception participative qui amènent aujourd’hui Proconsultant à intégrer l’approche « expérience utilisateur » dans ses perspectives de développement. De le cadre de l’ERT, Proconsultant s’associera également aux démarches méthodologiques pour prendre en compte les différentes dimensions de l’expérience utilisateur dans les projets de conception de nouveaux produits plus ergonomiques. - France Télécom Orange, Paris, le leader mondial des télécommunications, le partenariat avec ETIC est lié à l’arrivée dans notre équipe messine de Christian Bastien (anciennement à Paris 5) qui co-dirige trois thésards sous contrats sur la thématique de l’expérience utilisateur, notamment sur la gestion des disponibilités des utilisateurs en communication médiatisée synchrone, sur le vieillissement dans les interactions humain-machine et enfin une thèse sur l’ergonomie cognitive des interfaces multimodales bidirectionnelles. Finançant trois thèses, France Télécom est un partenaire important de l’ERT. Le retard dans la présentation d’une lettre de France Télécom Orange provient du fait que la direction « Business Marketing » du groupe est située à Londres, et que le Vice-président de cette branche est anglais (non francophone). A la date d’envoi de notre dossier d’ERT, nous sommes en train de traduire notre dossier scientifique pour avoir confirmation de l’engagement de France Télécom Orange. Ceci dit, nous nous permettons d’insister que ce partenaire finance déjà 3 personnes en thèse. |
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