Laboratoire 2LP/ETIC
UFR Sciences humaines et arts
Ile du Saulcy
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PERGOLAB

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Expérimentation


MEMBRES

BARCENILLA Javier
BASTIEN Christian
BERARDI Anna Maria
BERTHELOT Soizick
BORNET Corinne
BOURAI Slimane
BRANGIER Eric

DINET Jérôme
FOINTIAT Valérie
HAMMES Sonia
KUHN Gérard
LAROCHE Julien
MEVISSEN Danièle
MICHEL Gabriel
NEMERY Alexandra
PHAM Thu Tram
REMY Sébastien
SCHOENENBERGER Sandrine
SIDI IKHLEF Horia
TISSERANT Pascal
VIVIAN Robin
WAGNER Anne-Lorraine
Domaines des prestations, expertises et technicités en recherche et développement visant à la compréhension et à l’intégration des processus humains dans les technologies et organisations :

- Définition des besoins des usagers: Étude des habiletés, compétences, cognitions, représentations, situations et communications.

- Diagnostic: analyse de l’activité, qualité des interactions homme-machine, étude des nuisances, diagnostic des dysfonctionnements.

- Audit technique: interfaces homme-machine, réseaux, télétravail, technologies éducatives.

- Définition de cahiers des charges d’intégration du facteur humain et technique.

- Méthodologie d’intégration de l’ergonomie dans la conduite de projets informatiques, industriels, de services ou commerciaux.

- Conception centrée sur l’utilisateur dans l’élaboration de produits innovants.

- Élaborations de recommandations pour le développement de technologies, de produits, de nouvelles formes d’organisation.

- Aménagements des produits, postes, environnements et situations de travail.

-  Réalisation de prototypes de produits compatibles avec les activités des hommes et des organisations.

- Évaluation de l’utilisabilité de systèmes  techniques destinés au grand public, aux personnes à besoins spécifiques et aux professionnels.

- Conduite et mise en œuvre de changements technologiques et organisationnels.

Conception, Evaluation, Formation : trois types de prestations clés réalisées par ETIC :

- Ingénierie de conception
- Etudes d’accès aux installations et services techniques.
- Identification des besoins des utilisateurs.
- Modélisation cognitive des activités.
- Ingénierie du facteur humain.
- Représentations mentales et sociales des usages.
- Recommandations ergonomiques, cognitives et psychosociales sur les usages.
- Rédaction de cahiers des charges.
- Amélioration des performances humaines et techniques.
- Ingénierie d’évaluation
- Élaboration de plans d’évaluation et réalisation d’expérimentations.
- Recueil et analyse des données sur les conduites des utilisateurs et des concepteurs.
- Analyse de traces (monitoring, capture d’écrans…).
- Inspection ergonomique.
- Reporting et restitution d’évaluation.
- Validation de l’usage de nouveaux produits.
- Ingénierie de formation
- Sensibilisation à la recherche en utilisabilité.
- Formation aux tests d’utilisabilité.
- Enseignement des modalités d’évaluation.
- Formation à l’analyse des données quantitatives et qualitatives relatives aux comportements et verbalisations.
- Formation aux techniques d’analyse des usages (enquêtes, inspections, tests, entretiens, questionnaires, retours d’expérience, focus group, observations).
- Ergonomie des logiciels.
- Psychologie du changement en organisation.
l'université est une chance, saisissons la. au cœur des savoirs ...les parcours de la réussite   

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